Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de website eufy.lu, ga je akkoord met alle onderstaande voorwaarden.

ARTIKEL 1 – ALGEMEEN EN DEFINITIES

1.1 Exploitant van de Website

De website eufy.lu wordt beheerd door CGGK LLC (of haar aangewezen entiteiten). De termen “wij”, “ons”, “onze”, “het bedrijf” verwijzen naar de exploitant van de website en zijn dochterondernemingen.

1.2 Aard van de Website

eufy.lu is een informatieve affiliate-website gewijd aan informatie, vergelijking en aanbeveling van eufy Security-producten die beschikbaar zijn op Amazon. De website is NIET:

  • Een wederverkoper van producten
  • Verantwoordelijk voor de verkoop of levering
  • Eigenaar van productvoorraden
  • Garant voor de beschikbaarheid van producten
  • Een officiële vertegenwoordiger van Anker Innovations of eufy

1.3 Amazon-Partnerschap

eufy.lu neemt deel aan het Amazon EU-Partnerprogramma (Amazon Associates). Dit betekent:

  • Links op de website naar Amazon genereren commissies voor de website
  • De weergegeven prijzen blijven voor jou hetzelfde
  • Geen extra kosten voor de gebruiker
  • De verkopen worden rechtstreeks door Amazon afgehandeld

1.4 Betreffende Producten

De website behandelt het volledige assortiment eufy Security-producten, waaronder:

  • Beveiligingscamera’s: buitencamera’s, binnencamera’s, zonnecamera’s
  • Video deurbellen: eufy Video Doorbell, slimme deurbellen
  • Alarmsystemen: sensoren, sirenes, keypads
  • Babyfoons: eufy babymonitors
  • Robotstofzuigers: eufy RoboVac
  • Accessoires: HomeBase, zonnepanelen, beugels

ARTIKEL 2 – TOEGANGS- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN

2.1 Rechtsbevoegdheid

Door toegang te krijgen tot de website verklaar je:

  • De wettelijke meerderjarigheidsleeftijd (18 jaar) in je land van verblijf te hebben bereikt
  • De juridische bevoegdheid te hebben om deze voorwaarden te accepteren
  • De website te gebruiken voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden
  • Geen robot, crawler of geautomatiseerd script te zijn

2.2 Toegestaan Gebruik

Je bent bevoegd om de website te gebruiken voor:

  • Het raadplegen van informatie over eufy Security-producten
  • Het vergelijken van eigenschappen van camera’s, deurbellen en beveiligingssystemen
  • Toegang tot links naar Amazon-aanbiedingen
  • Het ontvangen van advies en productaanbevelingen

2.3 Verboden Gebruik

Je verbindt je ertoe om NIET:

  • De website te gebruiken voor illegale of onwettige doeleinden
  • Inhoud te reproduceren, dupliceren, kopiëren of door te verkopen zonder toestemming
  • Toegang te krijgen tot de website via robots, scripts, scrapers of automatiseringstools
  • De inhoud van de website te wijzigen, aan te passen of te vertalen zonder toestemming
  • Lasterlijke, beledigende, haatdragende of discriminerende inhoud te publiceren
  • Te proberen de beveiligingsmaatregelen van de website te omzeilen
  • Spam, virussen of kwaadaardige software te verzenden
  • Andere gebruikers lastig te vallen of te bedreigen
  • De website te gebruiken voor hacking, phishing of fraude
  • De gebruiksvoorwaarden van Amazon EU te schenden

ARTIKEL 3 – NAUWKEURIGHEID EN BETROUWBAARHEID VAN INFORMATIE

3.1 Algemene Disclaimer

De informatie op eufy.lu wordt uitsluitend ter informatie verstrekt. Hoewel we ernaar streven nauwkeurige en actuele gegevens te verstrekken:

  • De informatie wordt niet foutloos gegarandeerd
  • Productspecificaties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd
  • Afbeeldingen zijn ter illustratie
  • De weergegeven prijzen zijn die van Amazon op het moment van bezoek
  • De beschikbaarheid verandert in realtime

3.2 Verantwoordelijkheid van de Gebruiker

Je neemt de volledige verantwoordelijkheid voor:

  • Het verifiëren van informatie op Amazon vóór aankoop
  • Het raadplegen van klantbeoordelingen en volledige specificaties
  • Het controleren van leverings- en retourvoorwaarden
  • Het bevestigen van de productcompatibiliteit met je behoeften
  • Het controleren van de compatibiliteit met je elektrische installatie en wifi-netwerk

3.3 Gegevensbronnen

De informatie is afkomstig van:

  • Officiële gegevens van Anker Innovations / eufy
  • Amazon-productpagina’s
  • Fabrikantspecificaties
  • Openbaar beschikbare gegevens

Wij hebben geen controle over Amazon en zijn gegevens. Voor productvragen kun je rechtstreeks contact opnemen met Amazon of de eufy / Anker Innovations-support.

ARTIKEL 4 – AFFILIATE-LINKS EN VERWIJZINGEN

4.1 Transparantie van Partnerschap

eufy.lu maakt zijn status als Amazon-partner duidelijk bekend:

  • Alle links naar Amazon zijn affiliate-links
  • Wij ontvangen commissie op aankopen
  • Dit heeft geen invloed op de prijzen die je betaalt
  • Deze commissie stelt ons in staat de website te onderhouden

4.2 Onafhankelijkheid

Hoewel wij eufy-producten presenteren:

  • Blijven wij onafhankelijk in onze aanbevelingen
  • Zijn onze beoordelingen gebaseerd op beschikbare gegevens
  • Vertegenwoordigen wij Anker Innovations of eufy niet officieel
  • Is de aankoopbeslissing volledig aan jou

4.3 Externe Links

Links naar Amazon, Anker Innovations, eufy of andere websites:

  • Vallen buiten onze controle
  • Hun voorwaarden zijn van toepassing zodra je ze bezoekt
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud

ARTIKEL 5 – INTELLECTUEEL EIGENDOM

5.1 Eigendom van Inhoud

Alle inhoud van de website (teksten, afbeeldingen, video’s, grafische elementen, logo’s, lay-out) is eigendom van:

  • Anker Innovations Limited voor officiële eufy- en eufy Security-inhoud
  • De exploitant van de website (CGGK LLC) voor originele redactionele inhoud
  • De respectieve contentproviders voor gelicentieerde inhoud

5.2 Gedeponeerde Merken

De volgende merken zijn eigendom van hun respectieve houders:

  • eufy®, eufy Security®, eufyCam®: Anker Innovations Limited
  • BionicMind™, MaxColor Vision™: Anker Innovations Limited
  • HomeBase®, RoboVac®: Anker Innovations Limited
  • Amazon®: Amazon.com, Inc.

5.3 Verleende Rechten

Je bent bevoegd om:

  • Inhoud voor persoonlijke doeleinden te bekijken
  • Directe links naar de website te delen
  • Alleen voor persoonlijk gebruik te printen

Het is VERBODEN om:

  • Inhoud te reproduceren, kopiëren of te wijzigen
  • Inhoud te delen zonder bronvermelding
  • Afbeeldingen of video’s op andere websites te gebruiken
  • Inhoud te extraheren of te scrapen
  • Inhoud te verkopen, verhuren of door te verkopen
  • Afgeleide versies te maken

ARTIKEL 6 – BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS (AVG)

6.1 Verzamelde Gegevens

eufy.lu verzamelt een minimum aan persoonsgegevens:

  • IP-adres (voor statistieken en beveiliging)
  • Navigatiecookies (voor websiteprestaties)
  • E-mail (ALLEEN als je contact met ons opneemt)
  • Formuliergegevens (contact, optionele nieuwsbrief)

Wij verzamelen NIET:

  • Bank- of betalingsgegevens (verwerkt door Amazon)
  • Gedetailleerde gedragsgegevens
  • Realtime locaties
  • Biometrische gegevens
  • Beelden van je eufy-camera’s (wij hebben geen toegang tot je apparaten)

6.2 Gebruik van Gegevens

Je gegevens worden gebruikt voor:

  • Het verbeteren van de websiteprestaties (analytics)
  • Contact opnemen als je om ondersteuning vraagt
  • Het verzenden van de nieuwsbrief (als je hebt ingestemd)
  • Het detecteren en voorkomen van beveiligingsmisbruik
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen

6.3 Cookies

De website gebruikt:

  • Essentiële cookies: voor de werking van de website (verplicht)
  • Analytische cookies: Google Analytics (toestemming vereist)
  • Marketingcookies: Amazon-affiliate (toestemming vereist)
  • Cookies van derden: verstrekt door partners (toestemming vereist)

Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie.

6.4 Delen van Gegevens

Je gegevens worden gedeeld met:

  • Amazon: via affiliate-links en cookies (zie Amazon-voorwaarden)
  • Google Analytics: om het websiteverkeer te meten
  • Technische dienstverleners: hosting, e-mail, support (onder geheimhoudingsovereenkomst)

Je gegevens worden NOOIT:

  • Verkocht aan derden
  • Gebruikt voor agressieve marketing
  • Overgedragen buiten de EU zonder adequate garanties

6.5 AVG-Rechten

Je hebt de volgende rechten:

  • Recht op inzage: je gegevens bekijken
  • Recht op rectificatie: onjuiste gegevens corrigeren
  • Recht op vergetelheid: verwijdering verzoeken
  • Recht op overdraagbaarheid: je gegevens exporteren
  • Recht van bezwaar: bepaald gebruik weigeren
  • Recht op beperking: de verwerking beperken

Om je rechten uit te oefenen, neem contact op met: privacy@eufy.lu

6.6 Bewaartermijn

Gegevens worden bewaard:

  • Cookies: tot 24 maanden (afhankelijk van type)
  • Contact-e-mails: 12 maanden na beëindiging van de relatie
  • Analytics: 26 maanden (Google Analytics standaard)
  • Beveiligingsgegevens: zolang als nodig

6.7 Beveiliging

Wij passen beveiligingsmaatregelen toe:

  • HTTPS-versleuteling van de website
  • Firewall en bescherming tegen aanvallen
  • Beperkte toegang tot gevoelige gegevens
  • Regelmatige gegevensback-up
  • Training van personeel

Echter, geen enkele internetoverdracht is 100% veilig. Je gebruikt de website op eigen risico.

ARTIKEL 7 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

7.1 Uitgesloten Aansprakelijkheid

eufy.lu aanvaardt geen aansprakelijkheid voor:

  • Amazon-transacties: verkoop, levering, factuur, klantenservice (uitsluitend Amazon verantwoordelijk)
  • Productbeschikbaarheid: realtime voorraadwijzigingen
  • Prijswijzigingen: wijzigingen zonder voorafgaande kennisgeving
  • Productkwaliteit: garanties, defecten, retouren (Amazon/Anker verantwoordelijk)
  • Klantenservice: reparaties, garanties (fabrikant verantwoordelijk)
  • Levering: vertragingen, schade, verlies (Amazon/vervoerder verantwoordelijk)
  • Productinstallatie: ingebruikname, configuratie van camera’s/alarmen
  • Compatibiliteit: wifi-, elektrische, smart home-compatibiliteit
  • Apparaatbeveiliging: kwetsbaarheden, firmware-updates (Anker/eufy verantwoordelijk)
  • Website-onderbrekingen: crashes, onderhoud, gegevensverlies
  • Fouten in de informatie: hoewel we streven naar nauwkeurigheid
  • Inhoud van derden: opmerkingen, externe beoordelingen
  • Indirecte verliezen: winst-, gegevensverlies, ongemak

7.2 Beperkte Aansprakelijkheid

In geval van aansprakelijkheid die direct toe te schrijven is aan eufy.lu:

  • Is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betaalde kosten (€0 bij gratis website)
  • Geen indirecte, gevolgschade of speculatieve schade
  • Geen vergoeding voor gegevens- of winstverlies

7.3 Uitgesloten Garanties

De website wordt “ZOALS ZE IS” geleverd zonder garantie:

  • Geen garantie van “verkoopbaarheid”
  • Geen garantie van “geschiktheid voor een bepaald doel”
  • Geen garantie van dienstcontinuïteit
  • Geen garantie dat de informatie foutloos is

ARTIKEL 8 – GEBRUIKERSGEDRAG EN SANCTIES

8.1 Verplichtingen van de Gebruiker

Je verbindt je ertoe:

  • De toepasselijke wetgeving na te leven
  • Auteursrechten en intellectueel eigendom te respecteren
  • De privacy van anderen niet te schenden
  • Niet te bedriegen of te misleiden
  • De werking van de website niet te verstoren
  • De Amazon-voorwaarden na te leven

8.2 Sancties

Bij overtredingen behouden wij ons het recht voor om:

  • De gebruiker per e-mail te waarschuwen
  • De toegang tijdelijk op te schorten
  • Het IP-adres te blokkeren
  • Het gebruikersaccount te verwijderen (indien van toepassing)
  • Inhoud te verwijderen die in strijd is met de voorwaarden
  • Bij criminele activiteiten de autoriteiten te informeren
  • Bij aanzienlijke schade juridische stappen te ondernemen

8.3 Recht van Weigering

Wij behouden ons het recht voor om elke gebruiker zonder opgaaf van redenen de toegang tot de website te weigeren.

ARTIKEL 9 – WIJZIGINGEN VAN DE VOORWAARDEN

9.1 Recht op Wijziging

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen:

  • Op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving bij beveiligingsinbreuken
  • Met voorafgaande kennisgeving bij belangrijke wijzigingen
  • Zonder kennisgeving bij kleine correcties

9.2 Kennisgeving

Belangrijke wijzigingen worden:

  • Op de homepage weergegeven
  • Per e-mail verzonden (indien contact geregistreerd)
  • 30 dagen na kennisgeving van kracht

9.3 Voortgezet Gebruik

Je voortgezet gebruik van de website na een wijziging betekent acceptatie van de nieuwe voorwaarden.

ARTIKEL 10 – DUUR EN BEËINDIGING

10.1 Duur

Deze voorwaarden zijn van toepassing zolang je de website eufy.lu gebruikt.

10.2 Beëindiging

Je kunt het gebruik van de website op elk moment beëindigen. Wij kunnen de website sluiten of de voorwaarden beëindigen:

  • Bij ernstige schendingen van deze voorwaarden
  • Om zakelijke of juridische redenen
  • Met redelijke voorafgaande kennisgeving (behalve bij beveiligingsnoodgevallen)

10.3 Effect van Beëindiging

Na beëindiging:

  • Verlies je het recht op toegang tot de website
  • Blijven de vertrouwelijkheidsbepalingen van toepassing
  • Is er geen terugbetaling verschuldigd

ARTIKEL 11 – OVERMACHT

eufy.lu is niet aansprakelijk voor storingen veroorzaakt door:

  • Natuurrampen (aardbevingen, overstromingen)
  • Oorlogen, gewapende conflicten, terrorisme
  • Pandemieën, epidemieën, gezondheidscrises
  • Stroom- of internetstoringen
  • Overheidsmaatregelen of -regelgeving
  • Stakingen, sociale onrust
  • Grote cyberaanvallen
  • Elke oorzaak buiten onze controle

In geval van overmacht zullen we ons best doen om de dienst zo snel mogelijk te hervatten.

ARTIKEL 12 – SCHEIDBAARHEID VAN BEPALINGEN

Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard:

  • Wordt de bepaling minimaal geschrapt of gewijzigd
  • Blijven de overige bepalingen van kracht
  • Blijft de algemene intentie van de overeenkomst behouden

ARTIKEL 13 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en eufy.lu met betrekking tot:

  • Het gebruik van de website
  • De geleverde diensten
  • Het Amazon-partnerschap
  • De verantwoordelijkheden en beperkingen

Geen andere mondelinge of schriftelijke communicatie of overeenkomst is geldig, tenzij schriftelijk ondertekend.

ARTIKEL 14 – TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK

14.1 Toepasselijk Recht

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van Luxemburg (domein .lu), met subsidiaire toepassing van het recht van de Europese Unie (AVG, e-commercerichtlijn).

14.2 Bevoegde Rechtbank

Alle geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van Luxemburg. Echter:

  • Gelden de AVG-regels met voorrang
  • Blijven nationale consumentenrechten van toepassing
  • Wordt een minnelijke schikking aanbevolen vóór juridische stappen

14.3 Bemiddeling

In geval van conflict raden wij je aan:

  • Ons eerst per e-mail te contacteren: contact@eufy.lu
  • Vóór een gerechtelijke procedure om bemiddeling te vragen
  • De Amazon-voorwaarden te raadplegen voor aankopen (Amazon-rechtsbevoegdheid van toepassing)

ARTIKEL 15 – CONTACT EN ONDERSTEUNING

15.1 Hoofdcontactgegevens

Voor vragen over deze voorwaarden:

  • E-mail: contact@eufy.lu

15.2 Functionaris voor Gegevensbescherming (FG)

Voor AVG-vragen kun je contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming:

  • FG E-mail: privacy@eufy.lu
  • Reactietermijn: 30 dagen (wettelijk AVG)

15.3 Productondersteuning

Voor vragen over eufy-producten:

  • Officiële eufy-support: support@eufylife.com
  • Officiële eufy-website: www.eufy.com
  • Amazon-support: rechtstreeks via Amazon voor aankopen

Laatst bijgewerkt: 18 december 2025