Esta política te informa sobre el uso de cookies y tecnologías de seguimiento en eufy.lu. Respetamos tu privacidad de acuerdo con el RGPD y la Directiva ePrivacy.
Entender las Cookies
Definición
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visitas un sitio web. Estos archivos permiten que el sitio funcione correctamente y mejoran tu experiencia de navegación.
Para qué sirven las cookies
En eufy.lu, las cookies se utilizan para:
- 🔧 Garantizar el funcionamiento técnico del sitio
- 🛒 Recordar tus preferencias de navegación
- 📊 Analizar el tráfico de visitantes para mejorar nuestros contenidos
- 🔒 Garantizar una navegación segura
Lo que las cookies no pueden hacer
Las cookies utilizadas en eufy.lu no pueden en ningún caso:
- ❌ Recopilar información personal sin tu consentimiento
- ❌ Acceder a otros archivos de tu dispositivo
- ❌ Instalar programas o software
- ❌ Propagar virus o malware
Categorías de Cookies en eufy.lu
1. Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son indispensables para el funcionamiento del sitio. Sin ellas, ciertas funcionalidades esenciales no estarían disponibles.
| Cookie | Función | Duración |
|---|---|---|
woocommerce_cart_hash |
Gestión del carrito de compra | 48 horas |
woocommerce_session |
Identificación de la sesión del cliente | 48 horas |
wordpress_logged_in |
Mantenimiento del inicio de sesión del usuario | 14 días |
wp_lang |
Almacenamiento del idioma (Polylang) | Sesión |
Consentimiento requerido: ❌ No — Estas cookies están exentas del requisito de consentimiento al ser esenciales para el funcionamiento del sitio.
2. Cookies Analíticas
Estas cookies nos permiten entender cómo los visitantes utilizan eufy.lu y mejorar nuestros contenidos sobre cámaras de vigilancia, videoporteros y sistemas eufy Security.
| Cookie | Proveedor | Función | Duración |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | Distinción de visitantes | 2 años |
_ga_* |
Google Analytics 4 | Seguimiento de sesiones GA4 | 2 años |
_gid |
Google Analytics | Identificación de sesión | 24 horas |
Consentimiento requerido: ✅ Sí — Estas cookies solo se activan tras tu consentimiento explícito.
Información recopilada por Google Analytics:
- Páginas visitadas en eufy.lu (fichas de producto, comparativas, guías)
- Duración de la visita y recorrido de navegación
- Tipo de dispositivo y navegador utilizado
- Ubicación geográfica aproximada (país/región)
- Fuente de llegada al sitio
Destinatario de los datos: Google Ireland Limited, en cumplimiento de las Cláusulas Contractuales Tipo para transferencias internacionales de datos.
Desactivación: Puedes instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics en tu navegador.
3. Cookies de Preferencia
Estas cookies recuerdan tus elecciones para personalizar tu experiencia.
| Cookie | Función | Duración |
|---|---|---|
cookie_consent |
Almacenamiento de tus preferencias de consentimiento | 12 meses |
pll_language |
Preferencia de idioma (Polylang) | 1 año |
Consentimiento requerido: ❌ No — Necesarias para el correcto funcionamiento del banner de consentimiento y la navegación multilingüe.
Cookies que No Utilizamos
Por transparencia, aquí están los tipos de cookies no presentes en eufy.lu:
| Tipo | Detalles |
|---|---|
| ❌ Cookies publicitarias | Ningún píxel de Facebook, LinkedIn, Google Ads u otras redes publicitarias |
| ❌ Cookies de retargeting | Ningún seguimiento para mostrarte anuncios en otros sitios |
| ❌ Cookies de redes sociales | Ningún botón de compartir con seguimiento integrado |
| ❌ Cookies de afiliación de terceros | Ninguna cookie de seguimiento de afiliados externos en tu dispositivo |
| ❌ Cookies de marketing | Ningún newsletter automatizado ni email marketing comportamental |
Gestión de Tu Consentimiento
En tu primera visita
Al llegar a eufy.lu, un banner de consentimiento te ofrece tres opciones:
- ✅ Aceptar todo: Activa las cookies analíticas además de las esenciales
- ❌ Rechazar todo: Solo las cookies estrictamente necesarias permanecen activas
- ⚙️ Personalizar: Elige exactamente qué categorías están permitidas
Tu elección se guarda durante 12 meses.
Modificar tus preferencias
Puedes revisar tus elecciones en cualquier momento:
- Ve al pie de página de cualquier página del sitio
- Haz clic en el enlace “Configuración de cookies”
- Ajusta tus preferencias según desees
- Confirma para guardar tu nueva configuración
Configuración del Navegador
También puedes gestionar las cookies directamente desde tu navegador:
Google Chrome
- Menú ⋮ → Configuración
- Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Gestiona las excepciones o bloquea las cookies de terceros
Mozilla Firefox
- Menú ☰ → Ajustes
- Privacidad y seguridad
- Sección Cookies y datos del sitio
Apple Safari
- Safari → Preferencias
- Pestaña Privacidad
- Gestionar datos de sitios web
Microsoft Edge
- Menú ⋯ → Configuración
- Cookies y permisos del sitio
- Gestionar y eliminar cookies
Atención: Bloquear las cookies esenciales puede afectar a ciertas funcionalidades del sitio (carrito, preferencias de idioma).
Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Ubicación de los servidores
Los datos recogidos a través de las cookies se alojan en servidores ubicados en Alemania, dentro de la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de los estándares de protección de datos.
Medidas de seguridad
- 🔒 Conexión segura: Transmisión de cookies exclusivamente vía HTTPS
- 🛡️ Atributo HttpOnly: Las cookies esenciales no son accesibles mediante JavaScript
- ⏱️ Caducidad automática: Cada cookie tiene una duración limitada
- 🔐 Acceso restringido: Solo los administradores autorizados pueden acceder a los datos
Períodos de conservación
| Tipo de datos | Período de conservación |
|---|---|
| Cookies de sesión WooCommerce | 48 horas |
| Datos de Google Analytics | 26 meses (configuración predeterminada de Google) |
| Preferencias de consentimiento | 12 meses |
| Registros del servidor | 90 días |
Transcurridos estos períodos, los datos se eliminan automáticamente o se anonimizan.
Tus Derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Saber qué datos conservamos sobre ti |
| Rectificación | Corregir información inexacta |
| Supresión | Solicitar la eliminación de tus datos |
| Portabilidad | Recibir tus datos en un formato utilizable |
| Oposición | Rechazar determinados tratamientos de tus datos |
| Retirada del consentimiento | Revocar tu consentimiento en cualquier momento |
Para ejercer tus derechos: contact@eufy.lu
Preguntas Frecuentes
❓ ¿Puedo navegar en eufy.lu sin aceptar las cookies?
Sí. Si rechazas las cookies no esenciales, solo permanecerán activas las necesarias para el funcionamiento del sitio. Puedes consultar nuestras fichas de producto eufy Security, las comparativas de cámaras y las guías de instalación sin problema.
❓ ¿Las cookies pueden identificarme personalmente?
No. Las cookies utilizadas en eufy.lu son anónimas. Google Analytics no recoge tu nombre, dirección de correo electrónico ni dirección postal. Solo se analizan datos agregados y anonimizados.
❓ ¿Qué pasa si elimino mis cookies?
Si borras las cookies de tu navegador:
- Tu preferencia de consentimiento se olvidará (el banner volverá a aparecer)
- Tu sesión de WooCommerce se restablecerá
- Tu preferencia de idioma deberá volver a seleccionarse
❓ ¿eufy.lu utiliza cookies publicitarias?
No. No utilizamos cookies publicitarias, píxeles de retargeting ni rastreadores de marketing. Nuestra única herramienta de análisis es Google Analytics 4, que solo se activa con tu consentimiento.
❓ ¿Cómo puedo ver qué cookies están activas en mi navegador?
Puedes ver las cookies almacenadas a través de las herramientas de desarrollo de tu navegador (tecla F12, pestaña “Aplicación” o “Almacenamiento”).
❓ ¿Se aplica esta política también si accedo desde Canarias o Baleares?
Sí. Esta política de cookies se aplica por igual en todo el territorio español, incluyendo Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. Los mismos derechos y configuraciones están disponibles independientemente de tu ubicación.
Servicios de Terceros
Google Analytics 4
- Proveedor: Google Ireland Limited
- Cookies: _ga, _ga_*, _gid
- Conservación: Hasta 26 meses
- Política de privacidad: policies.google.com/privacy
Cambios en Esta Política
Esta política de cookies puede actualizarse para reflejar:
- Desarrollos normativos (RGPD, ePrivacy)
- Cambios técnicos en eufy.lu
- Adición o eliminación de funcionalidades
En caso de cambios sustanciales, se mostrará una notificación en el sitio.
Contactos
Para preguntas sobre cookies:
- 📧 Email: contact@eufy.lu
- 📧 Protección de datos: privacy@eufy.lu
- 🌐 Web: www.eufy.lu
Responsable del tratamiento: eufy.lu
Autoridad española de protección de datos:
- 🌐 AEPD: aepd.es
- 📧 Email: ciudadano@aepd.es
- 📞 Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Marco Legal
Esta política cumple con las siguientes normativas:
- ✅ RGPD (Reglamento UE 2016/679)
- ✅ Directiva ePrivacy (2002/58/CE)
- ✅ LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos)
- ✅ LSSI-CE (Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información)
- ✅ Guía de la AEPD sobre uso de cookies
Última actualización: 18 de diciembre de 2025
Al continuar navegando en eufy.lu, confirmas haber leído esta política. Tu consentimiento a las cookies no esenciales sigue siendo voluntario y puede revocarse en cualquier momento.